Евромед
Многопрофильный центр «Евромед» является лидером на медицинском рынке Арзамаса. Здесь можно найти широкий ассортимент услуг: мед.осмотры, стоматология, анализы ДНК, гинекология, кардиология и множество других специалистов.
«Евромед» обладает лучшим в городе диагностическим оборудованием. В центре принимают ведущие специалисты нижегородской области.
ЦЕЛЬ
Повысить выручку клиники:
- оптимизировать бизнес-процессы;
- снизить расходы на рекламу;
- ввести востребованные и удалить непопулярные мед.направления;
Особенность:
● Отсутствие записи телефонных разговоров
● Большая конкуренция на рынке
● Ведение базы пациентов в бумажном виде
Решение:
● Прослушивание и анализ телефонных разговоров
● Выявление точек роста выручки без доп.расходов
● Выстраивание системы контроля работы администраторов
ХОД РЕАЛИЗАЦИИ:
Запись телефонных разговоров
Прослушивание и анализ звонков
Ежедневные отчеты по администраторам
Возврат НЕзаписавшихся пациентов
Снижение рекламных расходов
ДОпродажи мед.услуг
Разгрузка руководителя
Результаты
● на 14% повысилась выручка клиники
● на 21% снизился рекламный бюджет (без снижения потока пациентов)
● на 2 часа в день больше стал спать директор (с его слов)
Контактная информация
8-800-775-35-79
