Хинский Илья, бизнес-тренер и консультант медицинской отрасли
Образование
2007-2008 гг. TOURO COLLEGE , NEW YORK Bachelor of Art
2006-2007 гг. ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ, МОСКВА Специальность: PR и маркетингу
2000-2006 гг. МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Специальность: менеджер производства
Специалист в области PR, маркетинга и производства. Практикующий бизнес-тренер, основатель и руководитель консалтингового агентства, совладелец сети клиник и салонов красоты в Москве и Рязани. Консультант журнала «ФОРБС» и РИА Новости.
Веду образовательный видео-канал для руководителей, администраторов и докторов клиник. Подробнее http://med-trening.ru/video.html
Выступление в СМИ:
Телевидение: Первый канал, Россия, НТВ, ТВЦ, РЕН-ТВ, телеканал Звезда.
Журналы «Форбс», «Огонек», газета «Труд»
Новостные порталы: BBC Россия, РИА Новости,
Радио “Бизнес-FM”
Подробнее: http://denta-tour.ru/pressa
Профессиональный опыт
2007 – н.в. Мед-Тренинг - единственная в России консалтинговая компания, специализирующаяся на повышение бизнес-эффективности ТОЛЬКО медицинских учреждений
Основатель, директор, бизнес-консультант, практикующий тренер
Тренинги: «Продажи услуг медицинских учреждений при входящих и исходящих звонках», «Клиентоориентированный сервис (для администраторов)», «Искусство продажи медицинских услуг (для докторов)», «Работа с отказами», «Избегание и решение конфликтов с пациентами», «Оптимизация бизнес-процессов в клинике», «Маркетинговый анализ входящих и исходящих звонков в клинику», «Выявление реально продающих каналов рекламы».
Профессиональное сопровождение деятельности: оптимизация продаж медицинских услуг, внедрение стандартов обслуживания клиентов, оценка эффективности работы администраторов и докторов, .
Обучение и консультации для руководителей по вопросам повышения эффективности работы стоматологической клиники, управления персоналом, маркетинга, сервиса.
КЛИЕНТЫ: МастерДент, СОГАЗ, ПрезиДент, Добромед, АлкоСпас, ИмплаДент и сотни других клиник в России и СНГ
2012 - н.в. Совладелец сети клиник стоматологий и салонов красоты (в Москве и Рязани). Отвечаю за обучение, маркетинг и рекламу на правах совладельца.
Обучение и профессиональное развитие администраторов, докторов и руководителей клиник навыкам эффективной коммуникации, решения сложных рабочих ситуаций, конфликтов, повышение уровня обслуживания пациентов
Налаживание внутренних коммуникаций и бизнес-процессов внутри клиник.
2007г. - н.в.Основатель и директор компании «Дента-Тур.Стоматологический Туризм», первое в России агентство внутреннего стоматологического туризма
2003 - 2007 гг. Совладелец и зам.директора компании «Ремонт-М», ремонт бытовой техники
2000 - 2003 гг.Директор по программам студенческого профкома МГИУ (Московского Государственного Индустриального Университета)
1997 - 2000 гг. член Сборной России по греко-римской борьбе, победитель открытых Чемпионатов Германии и Норвегии, 6-ти кратный победитель Первенства г.Москвы
Дополнительно
Участник и докладчик:
«Бизнес безопасность в медицине», Самара, 2013
«Частная лечебная практика», Смоленск, 2012
Конференции развития частного предпринимательства, Тамбов, 2012
«Стоматология: перспективы развития в
Северо-Западном регионе», Санкт-Петербург, 2011
«Современная медицина: актуальные вопросы»
Москва, 2011
«Всеукраинской медицинской выставки», Киев 2011
Научной Конференции по ортодонтии и имплантологии Казань, 2011
«Казахстан в 21 веке», Алма-Аты, 2008
Подробнее http://med-trening.ru/pages/diploms.html